întrebări frecvente

Dacă utilizați o versiune de încercare a programului sau licența dvs. a expirat, apare o notificare la intrarea pe tabloul de bord online. Probabil, AdBlock sau alte mijloace similare sunt activate în browserul dvs. care blochează notificarea. Notificarea nu este o reclamă. Vă rugăm, dezactivați AdBlock pentru a putea primi notificări și pentru a putea intra în tabloul de bord.
CleverControl este un program pe baza sistemului cloud și toate datele înregistrate de către CleverControl Agent instalat pe computerul angajaților sunt salvate pe un server extern securitzat. Pentru a accesa datele, trebuie să vă creați un cont pentru a putea accesa cu ușurință datele stocate pe serverul securizat.
CleverControl este compatibil doar cu sistemele de operare Windows, deci îl puteți instala pe orice laptop sau PC care rulează acest sistem de operare, inclusiv cel mai recent – Microsoft Windows 10.
Suntem de părere că este mai ușor pentru dvs. să vă creați un cont pentru început înainte de a instala CleverControl Agent. Pentru a încheia cu succes instalarea, trebuie să introduceți datele contului dvs. pentru a putea stabili o conexiune cu serverul nostru. Dacă nu aveți un cont, vă va cere să vă creați unul.
Da, poate. CleverControl Agent are un mod incognito care nu este vizibil în managerul de aplicații sau printre programele instalate. Deci nu va încurca munca angajaților și aceștia nu vor putea opri programul pentru a nu fi monitorizați.
Da, CleverControl Agent instalat pe PM poate controla și înregistra toate acțiunile utilizatorului, atât în mediul online cât și offline precum mesaje, site-uri de socializare și aplicații deschise și ce anume tastează.
Da, CleverControl Agent monitorizează și salvează toate adresele accesate de utilizator. Nu doar veți vedea care site-uri au fost accesate ci veți vedea toate activitățile ce au avut loc acolo, precum ce au tastat și capturi de ecran.
Da, aceasta este una din funcțiile CleverControl Agent. Puteți bloca anumite pagini sau categorii întregi, de exemplu rețele de socializare. Puteți face asta din categoria Setări de Distanță din contul dvs.
Pentru a vedea datele colectate de CleverControl Agent trebuie să vă autentificați în bord la adresa următoare: https://dashboard.clevercontrol.com/#/login. Puteți folosi orice navigator sau dispozitiv pentru autentificare.
Pentru moment, aveți nevoie de drepturi de administrator pentru a instala programul. Cu toate acestea, procesul durează doar câteva minute.
Poate setările pot fi schimbate și aplicate de la distanță din bordul contului. Mergeți la Setări la Distanță, faceți setările dorite și apoi apăsați pe Aplică pe acest computer sau Aplică pe toate computerele.
Toate informațiile colectate de la angajați care au fost transferate pe server vă vor fi puse la dispoziție timp de 365 zile. Apoi vor fi șterse în mod automat.
Toate informațiile colectate sunt stocate pe un server securizat în sistem cloud.
Dezinstalarea este ușor efectuată, din contul dvs. conectat la program. Doar vă autentificați și mergeți la secțiunea Setări la Distanță și apoi faceți click pe opțiunea Dezinstalare la Distanță. Data viitoare când vă veți conecta, Agentul va fi dezinstalat în mod automat de pe computerul cu pricina.